Bij Honden Planeet streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij u thuis te bezorgen.

Verwerkingstijd: Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met de verzenddetails.

Verzendmethoden: We bieden verschillende verzendopties aan, zodat u de keuze heeft die het beste bij uw behoeften past:

• Standaardverzending: 3-5 werkdagen
• Versnelde verzending: 1-2 werkdagen
• Internationale verzending: 7-14 werkdagen (afhankelijk van de bestemming)

Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van de gekozen verzendmethode en de bestemming van uw bestelling. Tijdens het afrekenen ziet u de exacte kosten.

Tracking: Na verzending ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw pakket eenvoudig online kunt volgen.

Retourbeleid: Niet helemaal tevreden met uw aankoop? Geen zorgen, we bieden een eenvoudig retourproces. Bezoek onze retourpagina voor meer informatie.

Heb je vragen over je bestelling? De kans is heel groot dat je niet de eerste bent met deze vraag. Kijk daarom eerst even op de FAQ of jouw vraag er tussen staat.

Voor vragen of meer informatie over onze verzendservices, neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder!