Commande et livraison
L'ENVOI D'INFORMATIONS
Notre délai de livraison est divisé en l'étape de la production et la la transmission de la phase. Contrairement à la plupart des entreprises où le produit est expédié directement, le nôtre est un peu différent. Parce que nous dessinons littéralement chaque image d'un animal de compagnie à la main, il faut plus de temps que d'habitude pour envoyer une commande. Mais il vaut vraiment le coup d'attendre!
L'ÉTAPE DE LA PRODUCTION
Cette phase comprend le temps nécessaire pour évaluer votre photo, concevoir votre portrait d'animal personnalisé à la main et le préparer pour l'impression sur un produit physique. Cette phase comprend également des examens et des révisions possibles des œuvres d'art à réaliser.
La phase de production dure généralement 1 semaine
L'expédition est relativement rapide et dure généralement 2 à 5 jours ouvrables pour les commandes belges et néerlandaises. Les commandes internationales prennent plus de temps. Toutes les commandes sont envoyées avec des numéros de suivi.
TEMPS DE TRANSIT GÉNÉRAL
Cela prend généralement un total 2 semaines avant de recevoir votre produit unique pour animaux de compagnie à partir de la date à laquelle vous avez passé votre commande. Cependant, certaines commandes arrivent beaucoup plus rapidement. Nous mentionnons un délai de livraison de 2-3 semaines pour nous donner un tampon au cas où les commandes augmenteraient soudainement.
Nous promettons que cela vaut la peine d'attendre! Vous apprécierez l'excitation de déballer votre commande et votre cœur peut juste fondre lorsque vous voyez votre incroyable impression animale pour la première fois dans la vraie vie!